2. Своевременное проведение расчетов с бытовыми потребителями на основании договоров на отпуск и потребление ЭЭ и показаний электросчетчиков.
3. Ежемесячный анализ потребления и оплаты электроэнергии бытовыми абонентами в соответствии с договорными величинами.
4. Составление актов сверки расчетов за потребленную ЭЭ, ведение переписки с бытовыми потребителями; решение вопросов, относящихся к расчетам за потребленную бытовыми потребителями.
5. Консультирование потребителей по расчетам за потребленную ЭЭ.
6. Сведение полезного отпуска населению; представление отчета о полезном отпуске.
7. Подготовка документов для возмещения выпадающих доходов.
Подготовка документов в юридический отдел по бытовым потребителям для принудительного взыскания задолженности через суд.