1. Контроль за исполнением потребителями договорных отношений в части исполнения порядка учета электрической энергии и тепловой энергии, в том числе проведение проверок приборов учета, правильности снятия контрольных показаний. 2. Информационное сопровождение расчетов с потребителями, переписка по вопросам обращений потребителей. 3. Обеспечение корректных начислений в программном комплексе. Поддержание базы данных в актуальном состоянии. 4. Осуществление работы по списанию дебиторской задолженности. 5. Внесудебное регулирование погашения задолженности и других споров, связанных с исполнением договоров. 6. Обеспечение своевременной оплаты потребителем полученных энергоресурсов и прочих коммунальных услуг. 7. Анализ состояния дебиторской задолженности. Проведение мероприятий по работе с дебиторской задолженностью. Отчетность. 8. Осуществление работы по списанию дебиторской задолженностью. 9. Организация трудовой дисциплины, обеспечение безопасных условий труда и соблюдение норм по охране труда работниками отделения. |